Consumenten Nieuws
29 september 2008 'AOW-uitstel loont te weinig''
Het plan van minister Piet Hein Donner van Sociale Zaken om mensen die hun AOW uitstellen te belonen met 5 procent meer AOW voor elk jaar uitstel, loont te weinig. Mensen die na hun 65e doorwerken, kunnen beter wel AOW aanvragen en dat AOW-geld storten in een lijfrente. Dat levert hen veel meer op.
Lees Verder...
20 september 2008 AD signaleert foute oogmeting door opticiens
Oogmetingen bij opticiens zijn niet altijd even secuur. Dat concludeert dagblad het AD in zijn Nationale Opticientest. De krant bezocht veertig brillenwinkels verspreid over het land en constateerde dat in 25 procent van deze zaken de oogmeting verkeerd was.
Lees Verder...
20 september 2008 Blokker haalt speelgoedtractor met dieren terug
Winkelketen Blokker roept de kopers van een speelgoedtractor op die terug te brengen naar de winkel.
Lees Verder...
20 september 2008 Deel spaargeld veilig als bank omvalt
De kredietcrisis lijkt vooralsnog aan Nederlandse banken en verzekeraars voorbij te gaan. In het geval een van deze partijen toch omvalt, geldt de volgende procedure.
Lees Verder...
20 september 2008 Kredietcrisis: 'Gepensioneerden erop achteruit'
De Vereniging van Bedrijfstakpensioenfondsen (VB) houdt er rekening mee dat veel pensioenfondsen pensioenen niet gaan indexeren, ofwel compenseren voor inflatie. Als pensioenfondsen niet of maar gedeeltelijk indexeren, gaan pensioengerechtigden er volgend jaar op achteruit wat betreft hun koopkracht.
Lees Verder...
12 september 2008 Toch nog lichtpuntjes voor de consument...
Is er ook nog goed nieuws te melden voor de Nederlandse consument? Je zou het niet denken, na alle verhalen over dure benzine, exploderende energierekeningen, nieuwe belastingen en de kredietcrisis. Toch zijn er ook dingen goedkoper geworden, blijkt uit cijfers van het CBS.
Lees Verder...
28 augustus 2008 C1000 waarschuwt voor sladressing
Supermarktketen C1000 waarschuwt consumenten donderdag om vijf smaken sladressing van het huismerk niet te gebruiken.
Lees Verder...
28 augustus 2008 'Kaas op pizza's is nep'
Veel kaas op producten als pizza's, cheeseburgers, moussaka en lasagne is nep.
Lees Verder...
28 augustus 2008 Gezondheidsclaims Unilever onder vuur
Het voedingsmiddelenconcern Unilever heeft bakzeil gehaald met gezondheidsclaims op de margarines Becel pro-activ en Blue Band. Dit blijkt uit een serie uitspraken die het EU-orgaan voor Voedselveiligheid (Efsa) vorige week heeft gedaan.
Lees Verder...
14 juli 2008 Belastingdienst gaat aangiften voorinvullen
De Belastingdienst gaat voor meer mensen de aangifte van de inkomstenbelasting al zelf invullen. In 2009 zal de dienst bij wijze van proef voor iedereen die nu via internet zijn aangifte doet, al een deel van zijn gegevens invullen. Zij kunnen die informatie digitaal ophalen en aanvullen. Voor 1,5 miljoen mensen zal de fiscus de aangifte al volledig invullen.
Lees Verder...
14 juli 2008 Vakantiegangers komen wegwerkzaamheden tegen
Vakantiegangers die naar het buitenland gaan, lopen de komende tijd grote kans dat ze te maken krijgen met werkzaamheden op de Europese wegen. Wie via Luxemburg naar Frankrijk rijdt, komt de eerste wegwerkzaamheden al tegen ten zuiden van Metz richting Dijon. Dat heeft de ANWB vrijdag laten weten.
Lees Verder...
05 juli 2008 Brandstoftoeslag soms ten onrechte doorberekend
Veel luchtvaartmaatschappijen heffen een toeslag voor brandstofkosten en verhogen deze wanneer de internationale olieprijzen daar aanleiding toe geven. Consumenten hoeven zo’n toeslag niet altijd te accepteren.
Lees Verder...
28 juni 2008 ANWB adviseert veiligheidshesje mee op vakantie
Reflecterende veiligheidshesjes zijn met ingang van 1 juli verplicht voor automobilisten in Frankrijk. De ANWB waarschuwt in aanloop naar de grote uittocht dat die verplichting in principe alleen voor de Fransen geldt, maar dat politiemensen dit niet altijd weten.
Lees Verder...
28 juni 2008 Chronisch zieken en gehandicapten er fors op achteruit
Veel chronisch zieken en gehandicapten met een laag tot modaal inkomen gaan komend jaar fors in inkomen achteruit door de beperking van de aftrek van ziektekosten.
Lees Verder...
28 juni 2008 Rabobank introduceert betalen met sms
Voortaan kunnen alle Nederlanders betalen door middel van sms. Rabobank introduceerde donderdag Rabo SMS Betalen, een dienst die voor iedereen te gebruiken is, onafhankelijk van bank en telefoonaanbieder.
Lees Verder...
14 juni 2008 Doorlopende reisverzekeringen meestal voordeligst
Vakantievierend Nederland sluit soms nog even snel op het reisbureau een kortlopende reisverzekeringen af. Uit onderzoek van onafhankelijke vergelijkingssite Verzekeringssite blijkt dat deze verzekeringen erg duur zijn. In de meeste gevallen is een doorlopende reisverzekering gunstiger voor de portemonnee.
Lees Verder...
14 juni 2008 Albert Heijn waarschuwt voor Cleris brie de Meaux 45+, 200 gram
Met onmiddellijke ingang haalt Albert Heijn Cleris brie de Meaux 45+, 200 gram met de productcodes 010601 en 010602 terug. Consumenten worden dringend verzocht dit product niet te consumeren. De productcodes vindt u op de achterzijde van de verpakking.
Lees Verder...
14 juni 2008 Supermarktklant baalt van uitverkochte producten
Uitverkochte producten bezorgen supermarktklanten de grootste ergernis, gevolgd door het bijvullen van schappen tijdens openingstijden. Lang wachten bij de kassa komt op de derde plaats.
Lees Verder...
10 maart 2008 Pendelbussen op zonne-energie voor Floriade
De pendelbussen die tijdens de Floriade in 2012 heen en weer rijden tussen de tentoonstelling en het station in Venlo of Blerick, lopen hoogst waarschijnlijk op zonne-energie. De organisatie van de Floriade werkt deze mogelijkheid samen uit met de fabrikanten van zonne-energiecellen Scheuten in Venlo en Solar in Heerlen, zei directeur Paul Beck van de Floriade 2012 vrijdag
Lees Verder...
10 maart 2008 Kamer wil aanpak vieze brommers
Minister Jacqueline Cramer van Milieu moet de strijd aanbinden met milieuvervuilende bromfietsen. Dat vindt een meerderheid in de Tweede Kamer.
Lees Verder...
10 maart 2008 Lay's waarschuwt voor rubber in paprikachips
Chipsfabrikant Lay's vraagt consumenten zakken paprikachips met de houdbaarheidsdatum 10 mei 2008 niet te nuttigen. In de zakken kunnen stukjes rubber zitten. Het gaat om zakken paprikachips van 200, 225 en 40 gram en die van 27,5 gram als onderdeel van een uitdeelverpakking.
Lees Verder...
21 februari 2008 Verrijk brood standaard met foliumzuur
Brood en bijvoorbeeld ontbijtgranen moeten standaard worden verrijkt met foliumzuur.
Lees Verder...
21 februari 2008 Antirimpelcrème Biocura uit Aldi doet zijn werk het best
De dure cosmeticamerken zullen het niet graag horen, maar de antirimpelcrème Biocura uit Aldi doet zijn werk het best
Lees Verder...
21 februari 2008 Gamen maakt kinderen dik
Uit onderzoek is gebleken dat er een link is tussen videogames en de hedendaagse overgewichtproblematiek onder kinderen.
Lees Verder...
21 februari 2008 Cafeïne tijdens de zwangerschap, verhoogt de kans op een miskraam
Vrouwen die tweehonderd milligram cafeïne (twee kopjes koffie) of meer per dag drinken, verdubbelen het risico in vergelijking met vrouwen die helemaal geen cafeïne nuttigen.
Lees Verder...
21 februari 2008 ontevreden klant zwaait met hooivork
Een man uit De Lier, die kwaad was omdat hij geen televisie meer kon kijken, is woensdag met een hooivork naar het kabelbedrijf in Naaldwijk getogen. Het was de tweede keer dat de man daar zijn beklag kwam doen
Lees Verder...
29 januari 2008 Zet uw oude mobiel ook te koop
Uw oude mobieltje is nog geld waard. Gemiddeld brengen deze nog 40 euro per stuk op. Dat zegt Boban Vukicevic, medeoprichter van anymobile.nl, de eerste online marktplaats voor tweedehandse mobieltjes.
Lees Verder...
29 januari 2008 'Groepsspreekuur voor patiënten in opmars'
Steeds meer ziekenhuizen stellen een groepsspreekuur in voor patiënten met dezelfde ziekte of aandoening. Het CBO, het kwaliteitsinstituut van de zorg, heeft een bericht hierover in het Nederlands Dagblad dinsdag bevestigd.
Lees Verder...
29 januari 2008 VvV wil boetes voor kleine fraude
Het Verbond van Verzekeraars (VvV) wil mensen die de verzekering proberen op te lichten direct beboeten. Uit een proef met reisverzekeringen blijkt de maatregel succesvol. Een woordvoerder van het verbond bevestigde dinsdag een bericht hierover in het AD.
Lees Verder...
29 januari 2008 Sommige griepvarianten resistent voor medicijn
Sommige varianten van het griepvirus influenza A (H1N1) dat deze winter in Europa circuleert, zijn resistent voor het antivirale middel Tamiflu. Dat heeft het Europees centrum voor ziektepreventie ECDC bekendgemaakt.
Lees Verder...
17 januari 2008 Valentijnsspam
Er gaat weer een virusmailtje rond die inspeelt op Valentijnsdag. Beveiligingsonderzoekers waarschuwen voor dit mailtje.
Lees Verder...
17 januari 2008 PvdA en SP willen database dure medicijnen
Er moet zo snel mogelijk een database komen waarin geregistreerd wordt welke medicijnen patiënten in ziekenhuizen krijgen.
Lees Verder...
17 januari 2008 Thuis bewegen net zo goed als in sportschool
Een eenvoudig sportprogramma dat je thuis kunt doen, maakt net zo fit en gezond als uren sporten in de sportschool.
Lees Verder...
06 januari 2008 Kopen via internet: let op de kleine lettertjes
Bart ziet in de krant een advertentie waarin een internetaanbieder een aantrekkelijk aanbod doet. Hij besluit zich aan te melden. Een paar dagen later krijgt hij zijn gebruikersnaam en wachtwoord toegestuurd. Enthousiast gaat hij aan de slag en even later surft hij op het world wide web.
Lees Verder...
06 januari 2008 Zorgverzekeraars mogen vergoeding niet beperken
Zorgverzekeraars mogen hun vergoedingenbeleid niet verder aanscherpen. Dat heeft de voorzieningen rechter in Breda vrijdag bepaald.
Lees Verder...
28 december 2007 'Huiseigenaren betalen teveel voor woningverzekering'
De maandpremies die eigenaren van een huis betalen voor woningverzekeringen kunnen tot wel 200 procent verschillen. Consumenten betalen vaak te veel doordat ze dit soort verzekeringen nauwelijks interessant vinden. Dat bericht de Telegraaf donderdag, op basis van onderzoek van MoneyView naar 52 verschillende woonverzekeringen.
Lees Verder...
28 december 2007 Regels aanbesteding bedreigen gratis schoolboeken
Middelbare scholen vrezen dat zij op 1 augustus geen gratis schoolboeken kunnen aanbieden. De aanschaf van de boeken moet namelijk Europees worden aanbesteed door de scholen, omdat het gaat om grote bedragen.
Lees Verder...
22 december 2007 Kerstverlichting wordt er niet veiliger op
Kerstverlichting wordt er niet veiliger op. Uit onderzoek van de Voedsel en Waren Autoriteit (VWA) blijkt dat vergeleken met vorig jaar de veiligheid van kerstlichtjes niet verder verbetert. Dit jaar zijn 270 inspecties gedaan bij importeurs en handelaars. In 77 gevallen is verdachte kerstverlichting nader onderzocht, waarna in 45 gevallen maatregelen zijn genomen omdat de producten niet voldeden aan de veiligheidseisen.
Lees Verder...
22 december 2007 Consument gaat voor vers en goedkoop
Kwaliteit, versheid en de prijs: dat is waar de Nederlandse consument op let bij het kopen van voeding. Weinig mensen trekken zich wat aan van adviezen van de overheid of andere instanties. Nederlanders bepalen zelf welke voedingsmiddelen zij kopen, zo blijkt uit onderzoek onder duizend consumenten. De overheid en maatschappelijke organisaties zoals het Voedingscentrum blijken weinig invloed te hebben op de keuzes.
Lees Verder...
10 december 2007
De uitbater van een Amersfoortse ijssalon mag zich een jaar lang de beste ijsmaker ter wereld noemen. Ermanno Mazzoli, eigenaar van gelateria Mazzoli, won afgelopen weekeind in het Italiaanse Longarone de Coppa d'oro, de wereldbeker voor ambachtelijke ijsmakers. Dat is maandag bekendgemaakt.
Lees Verder...
03 december 2007 Internet aankopen geven Sint meer rechten
Geen zin of tijd om naar de stad te gaan om cadeautjes te kopen? Bestel ze via internet. Je bent niet de enige. Maar wist jij dat je aankopen via internet altijd binnen zeven dagen ongedaan kunt maken? Anders dan bij gewone winkels, krijg je dan altijd je geld terug.
Lees Verder...
03 december 2007 Nieuw stroombedrijf? niet te snel EUR˜ja EUR™ zeggen
Steeds meer stroombedrijven proberen klanten met telefonische colportage een EUR™goedkoop EUR™ energieabonnement aan te smeren. Eén verkeerd antwoord en je zit eraan vast. Waarom moet ik oppassen bij telefonische colportage? Wie te enthousiast reageert op een aanbod van een...
Lees Verder...
26 november 2007 Chronisch zieke dupe nieuwe polis
De nieuwe zorgpolissen voor 2008 leiden tot veel onrust. Hogere premies of minder uitgebreide aanvullende verzekeringen. Vooral chronisch zieken worden hiervan de dupe
Lees Verder...
26 november 2007 Pinnen via internet is bijzonder veilig
pinnen via internet, is populair. Is dit de ideale manier om aankopen via het web te betalen of geeft deze betaalmethode criminelen een mogelijkheid om hun handel te beginnen? IDeal is een manier om aankopen via internet te betalen en is in oktober 2005 ingevoerd.
Lees Verder...
21 november 2007 Meer Vista-virussen en VoIP-aanvallen in 2008
Beveiliger McAfee orakelt over de bedreigingen die de argeloze computergebruiker in 2008 te wachten staan. Als alle voorspellingen uitkomen, verdrinkt hij bijna in videospam, VoIP-malware, Vista-virussen en chatwormen.
Lees Verder...
20 november 2007 Videoland gaat online films verkopen
De Entertainment Retail Group, bekend van de videotheekformules Videoland en Movie Max, start met de verkoop van speelfilms via internet. De organisatie heeft een overeenkomst afgesloten met de filmstudio van elektronicagigant Sony. De videotheekformules krijgen voor Nederland het exclusieve recht de films van Sony Pictures online te verkopen. Het downloaden van een film kost 12,95 euro. De films kunnen vervolgens zo vaak worden bekeken als gewenst.
Lees Verder...
20 november 2007 E-ten lanceert broertje Glofiish X800
Vandaag lanceerde E-ten de directe broer van haar Glofiish X800. Vrijwel niets is veranderd bij de Glofiish M800, het toestel biedt als grootste verschil een volwaardig toetsenbord en meer geheugen.
Lees Verder...
20 november 2007 Voedingscentrum en VWA "Wijzer met vers"
De laatste jaren is het aanbod aan verse producten enorm gestegen. Uit onderzoek van het Voedingscentrum en de VWA onder ruim 500 boodschappers blijkt dat "vers" geassocieerd wordt met "lekker", "goede kwaliteit" en "gezond".
Lees Verder...
11 november 2007 Strijd om aspirientje
In Nederland hebben we twee soorten geneesmiddelen. Medicijnen die alleen op recept worden geleverd door apothekers, en zelfzorggeneesmiddelen zonder recept die ook door drogisten mogen worden verkocht. Dat doen ze vlijtig. Het overgrote deel van de zelfzorgmiddelen als pijnstillers en maagzuurremmers komt van de drogist. Gemakkelijk voor de consument, want er zijn twee keer zoveel drogisten als apotheken.
Lees Verder...
11 november 2007 Koelkasten lijken soms wel een vuilnisbelt
Prachtig. Met de campagne 'Wijzer met vers' willen we helemaal niets verkopen. Jongens, wordt eens wat bewuster in je omgang met vers, dat is de boodschap. '' Pierrre Wind (42), kok, kookdocent, televisieman én voorvechter van smaaklessen in het basisonderwijs, heeft er vanaf maandag een nieuwe rol bij. Als Verscoach van het Voedingscentrum wil hij de consument meer bewustzijn over vers bijbrengen.
Lees Verder...
08 november 2007 Geschillencommissie voor internetbedrijf
Zaterdag 3 november 2007 - DEN HAAG - Sinds gisteren kunnen consumenten die een geschil hebben met de internetbedrijven KPN of öme terecht bij de geschillencommissie internet van de Consumentenbond. De onafhankelijke commissie doet snel en goedkoop een bindende uitspraak in zaken waarmee een consument niet snel naar de rechter zal stappen. Dat maakte de Consumentenbond gisteren bekend.
Lees Verder...
06 november 2007 Een onsje vlees per week minder lost veel op
De wereldwijd toenemende vleesconsumptie vraagt ook van Nederlanders een verandering. We moeten een derde minder eiwitten eten, stellen dr. Harry Aiking en dr. Joop de Boer. In het rijke noordwesten van Europa zijn we de afgelopen eeuwen steeds minder afhankelijk geworden van dieren om arbeid te leveren. Ook kunnen plantaardige vleesvervangers steeds beter in onze eiwitbehoefte voorzien
Lees Verder...
21 augustus 2007 Rectificatie onderzoek ooglaserklinieken
De voorzieningenrechter heeft onder andere geoordeeld dat een groep van 31 consumenten in geval van ooglasering niet als representatief kan worden aangemerkt.
Lees Verder...
08 juli 2007 Eurlings wil nieuw APK-regime al per 2008
Verkeersminister Camiel Eurlings wil een nieuw APK-keuringsregime al per 2008 invoeren. Het kabinet omarmde vrijdag zijn voorstel om de frequentie te versoepelen voor benzine-auto's. Voor auto's die op diesel en lpg rijden, blijft alles bij het oude, zei Eurlings na de wekelijkse ministerraad.
Lees Verder...
08 juli 2007 We weten niet hoe duur iets is
Nederlanders kunnen niet inschatten hoe duur hun boodschappen zijn.
Lees Verder...
08 juli 2007 Voorstel banksparen met ruime meerderheid aangenomen
Gisteren is de Tweede Kamer aan een langgekoesterde wens van de Consumentenbond tegemoet gekomen.
Lees Verder...
08 juli 2007 Consumentenbond waarschuwt voor www.ufoflug.com
De Consumentenbond adviseert geen vluchten te boeken via www.ufoflug.com, omdat de uitvoering hiervan hoogst onzeker is
Lees Verder...
25 juni 2007 Vooral kinderen slachtoffer van ongeval op de camping
Het is weer zomer en dus stromen de campings in Nederland de komende maanden weer vol. Heerlijk ontspannen en onbekommerd genieten, al zijn er altijd kampeerders die van een koude kermis thuiskomen.
Lees Verder...
25 juni 2007 Schoon hout
Tuincentra en bouwmarkten nemen het niet zo nauw met het milieu.
Lees Verder...
25 juni 2007 Brussel: energievreters moeten de winkel uit
Goedkope, maar energieslurpende wasmachines en koelkasten zijn voortaan taboe.
Lees Verder...
25 juni 2007 Vaste prijs voor energie pakt ongunstig uit
Enkele honderdduizenden omarmden het aanbod om de prijzen voor stroom en gas een aantal jaren vast te zetten
Lees Verder...
25 juni 2007 Consument gebruikt tweemaal zo vaak zoekmachine als banner voor informatie
Intuïtief denken de meeste online adverteerders dat consumenten die geïnteresseerd zijn in een product of onderwerp de bijbehorende banner zullen aanklikken.
Lees Verder...
13 juni 2007 Rood vlees is toch niet kankerverwekkend
Er werd aangenomen dat door het eten van rood vlees de kans op het krijgen van endeldarmkanker werd vergroot.
Lees Verder...
13 juni 2007 Nieuwe biologische komkommer slaat aan
Sinds deze week brengt Eosta twee nieuwe biologische komkommersoorten op de Duitse markt: de Frühlingsgurke en de Urgurke.
Lees Verder...
13 juni 2007 Vliegprijzen Europa inclusief toeslagen
Vliegprijzen in de hele Europese Unie worden binnenkort aangeduid inclusief alle toeslagen en heffingen.
Lees Verder...
13 juni 2007 Parasolvluchten van de baan
De zomerse variant op de winterse gipsvluchten, ook wel 'parasolvluchten' genaamd, wordt opgeheven.
Lees Verder...
13 juni 2007 De truc van Dell is uitgewerkt
Michael Dell bedacht ooit dat Dell beter zelf zijn pc’s aan de klant kon verkopen dan via de winkel. Nu komt de oprichter daar van terug.
Lees Verder...
13 juni 2007 Energiebedrijven moeten binnen drie jaar splitsen
De energiebedrijven Nuon, Essent, Delta en Eneco krijgen tweeëneenhalf jaar de tijd om de netwerken af te splitsen van de rest van de onderneming.
Lees Verder...
13 juni 2007 Twintig slachtoffers van skimmers
Twintig mensen zijn in Delft het slachtoffer geworden van zogenaamde skimmers.
Lees Verder...
13 juni 2007 Nederland 2 laat kijkers van digitale zenders proeven
Elke werkdag om 16.10 uur zendt de publieke omroep een vensterprogramma uit,
Lees Verder...
11 juni 2007 'Energiecontract misleidend'
Energiebedrijven misleiden klanten die een meerjarig contract afsluiten. Daardoor betalen die klanten soms veel meer dan hen wordt voorgespiegeld.
Lees Verder...
11 juni 2007 'Rookverbod? Parfum stinkt soms nog erger'
De horeca-ondernemer bereidt zich voor op het rookverbod maar de consument is er nog niet uit. Stoppen met roken lijkt de oplossing, maar of het zover komt?
Lees Verder...
11 juni 2007 ’Banken doen te weinig aan klimaatproblemen’
De wereldwijde aandacht en bezorgdheid over klimaat en milieu is ook de Nederlandse banken niet ontgaan
Lees Verder...
05 juni 2007 Verbijstering over vrijlaten ozb
De Vereniging Eigen Huis (VEH) is verbijsterd over het opheffen van de limiet op de onroerendezaakbelasting (ozb
Lees Verder...
05 juni 2007 Rijk staat garant bij starterslening voor werkloze
De overheid gaat garant staan voor uitkeringsgerechtigden die een eigen zaak beginnen. Staatssecretaris Ahmed Aboutaleb van Sociale Zaken rekent op de bereidwilligheid van banken om kredieten te verstrekken.
Lees Verder...
05 juni 2007 Slechts 2 op de 10 vindt internet veilig genoeg
Bijna 8 op de 10 Nederlanders vindt dat pc's en internet beter moeten beveiligd worden. 3 op de 10 is zelfs bereid hiervoor te betalen.
Lees Verder...
05 juni 2007 Hoge prijzen, dikke pret
De entreeprijzen zijn aan de hoge kant, ook de blikjes fris en patatjes met zijn ronduit prijzig en de wachtrijen voor attracties te lang
Lees Verder...
04 juni 2007 Consumentenbond waarschuwt voor 'gezond' brood
Meergranenbrood is niet per definitie gezonder
Lees Verder...
26 mei 2007 Postbank, een sterk merk verdwijnt
De leiders van een paar van onze grootbanken hebben het de laatste tijd voor hun klanten het er niet gemakkelijker op gemaakt om nog gevoelens van grote sympathie op te roepen. We zijn nog maar net bekomen van de schrik om ABN Amro, of ING kondigt aan....
Lees Verder...
15 mei 2007 Waarschuwing: lijmpistool van Quality Products
Quality Products roept een lijmpistool terug. Door een productiefout bestaat het gevaar van een elektrische schok.
Lees Verder...
01 mei 2007 veilig internet-betalen "goede innovatie"
Het Nederlandse internetbetaalsysteem PayDutch behoort tot een van de beste innovaties van de afgelopen twaalf maanden.
Lees Verder...
17 april 2007 Nul procent vet, maar 30 procent winstmarge
Voedingsindustrie overspoelt consument met omega-3, eetlustremmers en bacteriën
Grote voedingsbedrijven proppen de supermarkten vol met ‘gezonde’ producten: vezels en calorieënafbrekers. Veel claims zijn zwak onderbouwd. „Het bedrijfsleven slaat op hol. Marketeers zien de snelle winst.”
Lees Verder...
07 april 2007 Slechte service? Doe er wat aan!
Breng op een verjaardagsfeest het onderwerp consumentenservice ter sprake en het regent voorbeelden van slechte ervaringen met een winkel, bedrijf of horecagelegenheid. Maar verder dan erover praten, komen we niet. Waarom komt niemand in opstand tegen die slechte service
Lees Verder...
30 maart 2007 Woningwet drama klussers
De nieuwe woningwet wordt de doodsteek voor klussend Nederland.
Lees Verder...
29 maart 2007 Lokkertjes blijken grootste misleiding
Met name de scherpgeprijsde aanbiedingen (zogenaamde lokkertjes) die niet verkrijgbaar zijn, zijn consumenten een doorn in het oog.
Lees Verder...
20 maart 2007 schoon kan ook voor een schijntje
de schoonheidscreme uit het ene potje die 31keer duurder is dan die uit een ander potje. Toch zijn beide smeersels volgens een test evengoed.
Lees Verder...
14 maart 2007 OPLICHTING met toeristenbelasting door hotels.
Hotels en campings brengen hun klanten structureel te veel toeristenbelasting in rekening
Lees Verder...
06 maart 2007 Medicijnen via internet: langzaam en duur
Via internet bestelde medicijnen zijn duurder dan dezelfde middelen bij een reguliere apotheek. En wie de medicijnen snel in huis wil hebben, kan beter zelf naar de apotheek gaan.
Lees Verder...
01 maart 2007 Loewe waarschuwt voor brandgevaar tv's
Electronicafabrikant Loewe waarschuwt voor mogelijke oververhitting van bepaalde typen breedbeeldtelevisie. In het ergste geval kan er brand ontstaan.
Lees Verder...
11 februari 2007 Veel snacks met paardenvlees
In een derde van alle snacks is paardenvlees verwerkt. Van alle frikadellen en gehaktballen bestaat zelfs de helft uit paardenvlees.
Lees Verder...
06 februari 2007 Consumentverliest vertrouwen in online bankieren
Consumenten wereldwijd hebben steeds minder vertrouwen in online bankieren. Deze afname is vooral te wijten aan het feit dat er in 2006 veel berichten over phishing, trojans en keyloggers in het nieuws kwamen.
Lees Verder...
31 januari 2007 Vista heeft voor- maar ook nadelen
Microsoft lanceert 30 januari wereldwijd Vista, de opvolger van Windows XP.
Lees Verder...
24 januari 2007 Zeeman haalt sieraden terug
Zeeman haalt sieraden van het merk Looking Good terug, omdat er te veel lood in de hangertjes zit.
Lees Verder...
23 januari 2007 Spons steriel door magnetron
De meeste (schuur)sponsjes kunnen vrijwel kiemvrij worden gemaakt door ze twee minuten te verhitten in een magnetron.
Lees Verder...
22 januari 2007 Gezondere snacks
In doorgaans ongezonde snacks zitten steeds minder ongezonde vetten.
Lees Verder...
13 januari 2007 Consumentenbond waarschuwt voor reiswebsite
De Consumentenbond waarschuwt voor de Duitse reisorganisatie United Fly Organisation (UFO) die via zijn website vluchten naar Nador in Marokko aanbiedt. De vervoersvoorwaarden zijn niet bekend en bezoekers van de site kunnen ongewild aan een reservering vast komen te zitten.
Lees Verder...
11 januari 2007 Smaakafwijking bij Conimex Ketjap Manis
Unilever adviseert mensen die Conimex Ketjap Manis hebben gekocht om dit product weg te gooien. Wie het etiket afweekt en
Lees Verder...
10 januari 2007 Onterechte verhoging gasrekening
Een gemiddeld gezin is dit jaar waarschijnlijk €75 meer kwijt aan energiekosten. Volgens de Consumentenbond worden consumenten hiermee onnodig op kosten gejaagd.
Lees Verder...
04 januari 2007 Bayer misbruikt richtlijn in reclame'
De stichting Werkgroep Antibioticabeleid (SWAB) heeft bij de Codecommissie Geneesmiddelenreclame een klacht ingediend tegen Bayer
Lees Verder...
30 december 2006 Veel schadelijke stoffen in zonnecrèmes
De zonnebrandcrèmes van Tropical Brown, Zwitsal en de huismerken Etos en Trekpleister bevatten érg veel schadelijke stoffen
Lees Verder...
23 december 2006 spookhuis
Natuurlijk zijn de meeste loodgieters, fitters, reparateurs eerzame en kundige vakmensen. Toch opereren er meer dan genoeg beunhazen. Het consumentenprogramma Spookhuis treedt hier tegen op.
Lees Verder...
22 december 2006 Actie Consumentenbond tegen prijzen, DRM muziekwinkels
De Consumentenbond roept consumenten op een petitie te tekenen tegen hoge prijzen, slechte productinformatie en beperkingen als antikopieerdiefstal (DRM) bij digitale muziek in downloadwinkels. De Bond zoekt steun in binnen- en buitenland.
Lees Verder...
21 december 2006 Consument ziet supermarkt als 'poortwachter' voor voedselveiligheid
Per jaar vinden er in Nederland naar schatting 2,4 miljoen voedselincidenten plaats. Wanneer het om bederfelijke producten gaat zoals kip en kant-en-klaarmaaltijden, dan houden consumenten de supermarkt daarvoor óók verantwoordelijk, ook al heeft de producent het incident veroorzaakt.
Lees Verder...
19 december 2006 Derde lek in Word brengt Microsoft in verlegenheid
AMSTERDAM - Beveiligingsbedrijf eEye meldt voor de derde keer in korte tijd een ernstig lek in Microsoft Word. Net als de vorige twee lekken, maakt ook dit beveiligingsprobleem het mogelijk een kwetsbare computer op afstand over te nemen.
Lees Verder...
15 december 2006 Helft consumenten treft anti-spam maatregelen
NOD32 Nederland heeft onderzoek gedaan onder consumenten over hun gevoel en gedrag op het gebied van internetbeveiliging. Uit het onderzoek blijkt dat consumenten bij het internetten banger zijn voor spyware dan voor hackers en de veiligheid bij online aankopen.
Lees Verder...
14 december 2006 Nieuw loonstrookje voor iedereen positief
Dankzij een aantal maatregelen, bijvoorbeeld de verlaging van de WW-premie, houdt elke werknemer volgend jaar meer over van zijn of haar bruto salaris.
Lees Verder...
12 december 2006 NMa: gebrek aan prijsconcurrentie in schoolboekenmarkt
De prijsconcurrentie in de schoolboekenmarkt is onvoldoende wegens een gebrek aan prijsprikkels. De structuur van de markt is zodanig dat de scholen de boeken voorschrijven maar de leerlingen en hun ouders de rekening betalen.
Lees Verder...
09 december 2006 is een winkelartikel wel nieuw?
Wanneer je een mp3-speler, televisie of andere elektronica koopt in een winkel ga je er natuurlijk vanuit dat het nieuw is.
Lees Verder...
07 december 2006 Digitale veiligheid
Twee van de drie computergebruikers denken voldoende op de hoogte te zijn van de gevaren die op internet loeren. Toch slaat de consumentenbond alarm.
Lees Verder...
07 december 2006 Microsoft waarschuwt voor lek in Word
Microsoft waarschuwt zijn gebruikers tegen het openen van onbekende Word-bestanden. Een lek in de tekstverwerker maakt gebruikers kwetsbaar.
Lees Verder...
02 december 2006 Ook ABN Amro stapt in Second Life
In navolging van veel grote bedrijven heeft ook ABN Amro de virtuele wereld van Second Life ontdekt. De bank meldde vrijdag dat het volgende week donderdag een bankvestiging opent
Lees Verder...
25 november 2006 Bejaardenmaaltijden
Nog nooit eerder zijn producten bij ons zo slecht uit een test gekomen.
Lees Verder...
20 november 2006 Verkoop aan huis (colportage)
De officiële term voor verkoop aan huis is colportage. Colportage is apart in de wet geregeld omdat u als koper op een onverwacht moment in uw privé-sfeer voor een koopbeslissing wordt geplaatst; extra bescherming is hier wenselijk
Lees Verder...
15 november 2006 media markt
De Duitse detailhandel heeft Nederland ontdekt. Aldi, Lidl en Hornbach groeien en de komst van Media Markt heeft de elektronicabranche flink opgeschud. De keten profiteert van haar zorgvuldig gekweekte 'goedkope imago'. Maar hoe terecht is dat imago?
Lees Verder...
08 november 2006 spijtaankoop
Heeft u spijt van uw aankoop (bijvoorbeeld omdat de gekochte das niet kleurt bij uw overhemd), dan is de winkelier niet verplicht het product terug te nemen. De meeste winkeliers verlenen deze gunst echter wel; u hebt vaak de mogelijkheid het product binnen een bepaalde termijn om te ruilen . Zie verder:
Lees Verder...
08 november 2006 Onveilig producten
Een product dat bij normaal gebruik (of bij gebruik volgens de gebruiksaanwijzing) lichamelijk letsel, of schade aan andere goederen veroorzaakt, heet ‘een onveilig product’.Voor de schade door zo’n onveilig product veroorzaakt, kunt u de producent (of de importeur binnen Europa) aansprakelijk stellen. Zie verder:
Lees Verder...
08 november 2006 Koop is koop.
Dat betekent dat als u te kennen geeft iets te willen kopen u er aan vast zit.
Lees Verder...
08 november 2006 Nooit meer in het Rood?
Als we de media moeten geloven is het heel normaal om een aantal kredieten te hebben. Helaas belanden veel consumenten hierdoor in een uitzichtloze financiële situatie. Zie verder:
Lees Verder...
